本期人物为大家介绍的是拓展部后起之秀——王金山，虽初出茅庐，却不甘人后。他在邦元名匠尝试了很多第一次陌生的体验，一路学习，一路成长。

王金山 -区域拓展导师

(图片来源：邦元名匠官网，侵删)

第一次工作

今年刚毕业没多久的王金山的开始寻找工作，同学进了邦元名匠，王金山于是试着投简历到佛山邦元名匠家居用品有限公司，当时什么也不懂的他没敢抱很大期望，本打算面试完就回老家，没想到第二天收到了公司的录用电话。

(图片来源：邦元名匠官网，侵删)

让王金山更想不到的是毕业了居然还要学习和考试。教导商学院培训期间，王金山总是记不住繁多的基础内容，甚至连睡觉都在背诵，最后还是被导师的罚了爬楼；刚学软件那会，操作不熟练经常熬夜，但王金山觉得那都不是事，有一群小伙伴一起努力着，辛苦却美好！

第一次设计

懵懵懂懂中王金山便跟随拓展部的前辈们下店帮扶，还没明白作为一名拓展培训师正意义是什么，每天没有目的做一些琐碎之事。第一次随设计师去客户家量尺很多问题忘记沟通，导致客户需求不明确，做方案不顺畅，没办法细化走下去。同行的人员都在收款，而王金山只做了一单，并且遭到了退款，一筹莫展的王金山很崩溃。 有了首次量尺失败的经验，后来每次设计量尺前王金山的随行组长都会提醒他需要沟通哪些问题，好记性不如烂笔头，王金山为了避免再犯同样的错误每次都将重点记在工作本上。

第一次超越

随着工作不断的深入王金山渐渐意识到很多事情，开始给自己规划目标，并在接洽客户方面找方法，一方面旁听拓展前辈的帮扶经验，一方面找方案比较好的小伙伴请教，一点点纠正自己的问题，终于在一次又一次的学习中找到了自己的思路。

(图片来源：邦元名匠官网，侵删)

不管哪一个环节，注意细节很重要，摒弃拖拖拉拉的毛病，尤其是已交定金的客户需要及时跟进并维护，减少不必要的退款。一般签订合同的时候王金山会跟客户提到，有问题可以随时电话联系，是我们的责任一定会解决，避免后期造成不必要的麻烦.