把自己“灌输”进别人思想

一个拓展培训师，不仅要懂得风格的设计，团队组建打造，更要懂得的是把自己的所长“灌输”进客户的脑子里。说到这里，不得不提到拓展导师彭裕能在客户服务中快速成交的窍门。

首先，在邀约客户上门后，彭裕能并不着急给客户讲解空间方案，首要做的是告知客户我们的设计流程和售前售后的服务细则，让客户明白在邦元名匠他们能够真正享受到什么。然后在客户方案的沟通中，再把握客户具体需求和感受。从而使客户在心底对邦元名匠有一个良好的最初印象。

(图片来源：邦元名匠公众号，侵删)

其次，就是不断加深和强化客户脑海中的印象。在彭裕能服务的很多客户中，第一次进店就定单的意向往往不是很强，这时就需要一个特别的“契机”去加深客户的印象。他是特别重视时间观念，每次和客户约好的时间，绝不会提前或是迟到，而是恰到好处。提前或是迟到，都不会给客户留下很深的印象。刚刚好，是他留给最“特别”的印象。这就是他快速成交的两大原因。让客户充分信任;收获众多的客户资源。

明确目标，誓不言败

在目标的制定上，可以用“不骄不躁、全力以赴”这八个字来形容他。

进驻新店面后，彭裕能会根据实际情况，为店面营业定下目标。他从来不会因为是新店便放松对业绩的要求，强而有力的执行力是他驻店帮扶的工作作风。在每个店面中，为了提高业绩以奖励作为机制提高店内人员的积极性。在吴江帮扶期间，面对人员不足，市场环境不景气等因素。彭裕能果断出击，成功签订50户样板间，为吴江店面改变以往低迷的业绩，同时鼓舞了团队士气。

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当你长大，你会明白：付出的不一定成正比，但是随着时间和经验的积累，付出得到的回报，一定会让你大获惊喜。所有的坚持，终将走向美好。

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